Conditions générales

1. Objet

Les présentes conditions générales (ci-après "CG") régissent l'utilisation du site internet https://www.solenedelille.com (ci-après "site") et des services proposés par Solène Delille Fitness & Life Coach (ci-après "nous", "notre" ou "nos"). En accédant au site ou en utilisant les services, vous acceptez d'être lié.e par les présentes CG.

​

2. Description des services

Nous proposons des services de coaching en fitness et développement personnel, notamment des séances groupées ou individuelles et des événements ponctuels (ci-après "les services"). Les détails des services sont disponibles sur le site.

​

3. Accès au site

L'accès au site est gratuit et ouvert à toute personne disposant d'un accès à internet. Certains services peuvent nécessiter la création d'un compte de membre (ci-après "compte").

​

4. Compte de membre

4.1. Création du compte — Pour accéder à certains Services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité sur votre compte.

4.2. Utilisation du compte — Vous vous engagez à utiliser votre compte conformément aux présentes CG et à la loi Suisse. Il vous est notamment interdit de partager vos identifiants de connexion avec des tiers ou d'utiliser le compte d'autrui.

4.3. Suspension ou résiliation du compte — Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment, sans préavis ni indemnité, en cas de violation des présentes CG ou de la loi Suisse.

​

5. Réservation et paiement des Services

5.1. Réservation — La réservation des services se fait via le site ou par tout autre moyen indiqué. La réservation est confirmée après réception du paiement.

5.2. Paiement — Le paiement des services s'effectue selon les modalités indiquées sur le site. Nous nous réservons le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

​

6. Annulation et report

6.1. Annulation par le client — Toute annulation de séance doit nous être notifiée au moins 6 ou 24 heures avant l'heure prévue en fonction du service concerné. En cas d'annulation tardive ou de non-présentation, la séance sera considérée comme due.

6.2. Report par le client — Tout report de séance doit nous être notifié au moins 6 ou 24 heures avant l'heure prévue en fonction du service concerné. Nous nous efforcerons de trouver un nouveau créneau horaire, mais nous ne pouvons garantir la disponibilité.

6.3. Annulation — Nous nous réservons le droit d'annuler ou de reporter une séance en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles. Dans ce cas, le client sera informé dans les meilleurs délais et un nouveau rendez-vous sera proposé.

​

7. Utilisation du site

Vous vous engagez à utiliser le site et les services conformément aux présentes CG, à la loi Suisse et aux bonnes mœurs. Il vous est notamment interdit de :

• Utiliser le site à des fins illicites ou frauduleuses.
• Perturber le fonctionnement du site ou des services.
• Diffuser des contenus diffamatoires, injurieux, obscènes ou illégaux.
• Violer nos droits de propriété intellectuelle ou de tiers.

8. Propriété intellectuelle

Le site et son contenu, y compris les textes, images, graphismes, logos, vidéos et logiciels, sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation, modification ou distribution du site ou de son contenu, sans notre autorisation préalable écrite, est strictement interdite.

​

9. Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur le site, mais ne peut garantir l'exactitude, l'exhaustivité ou la fiabilité de ces informations. Nous déclinons toute responsabilité en cas de dommage résultant de l'utilisation du site ou des services.

​

10. Protection des données

Le traitement des données personnelles collectées sur le site est régi par notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

​

11. Modifications des CG

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CG à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

​

12. Droit applicable et for

Les présentes CG sont régies par le droit Suisse. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CG sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.

​

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CG, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@solenedelille.com.